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Widerrufsrecht
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Da es sich bei unseren Artikeln hauptsächlich um Hygieneprodukte handelt, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass diese aus hygienischen Gründen grundsätzlich vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
In bestimmten Fällen können wir jedoch eine Rückgabe akzeptieren. Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein oder ein anderer wichtiger Grund vorliegen, können Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über unser Kontaktformular kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht den Grund für den Widerruf an.
Rückerstattung und Versandkosten:
Wenn wir einer Rückgabe zustimmen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des Produkts zurück. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Kosten.
Frist für den Widerruf:
Bitte melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rückgabe oder Rückerstattung garantieren.
Kontakt:
Um eine Rückgabe anzufragen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und geben Sie dabei den Grund für Ihren Widerruf sowie Ihre Bestellnummer an.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Rückgabe individuell zu prüfen und zu entscheiden, ob eine Rückerstattung oder ein Umtausch möglich ist.
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